Ожидание приема врача в поликлинике зачастую сопряжено с напряженной атмосферой: люди могут испытывать боль и дискомфорт, плохое самочувствие. Поэтому очень важно создать высокий уровень комфорта и уюта в помещении медцентра, чтобы облегчить состояние пациентов, ожидающих в очереди к доктору.
Требования к оформлению зала ожидания
При оформлении зала ожидания необходимо обеспечить соответствие помещения следующим критериям:
- функциональности – требуется предусмотреть размещение стойки регистратуры, гардеробной или вешалки для личных вещей пациентов, удобных кресел для ожидающих, может быть установлена лавка для общественных мест, в платном учреждении необходимо устроить зону проведения расчетов;
- просторности – размер комнаты должен быть рассчитан на комфортное пребывание людей, с учетом планируемого количества посетителей; следует обеспечить достаточное количество мест для сидения;
- информативности – в зале нужно установить стенды с графиком приема врачей, разместить наглядную информацию для пациентов о профилактических мерах; у входов в кабинеты устанавливают световую сигнализацию об освобождении врача для следующего посетителя; не помешает телевизор, чтобы занять время ожидания;
- комфорта – в помещении нужен журнальный столик, удобная мягкая мебель (кресла, диваны); для создания комфортного микроклимата, зал оснащают современными сплит-системами;
- единому стилю оформления – дизайн должен быть подчинен одной идее, с учетом современных модных тенденций, что указывает на предоставление качественных лечебных услуг.
Нужно свести к минимуму раздражающие факторы, исключив яркие, бросающиеся в глаза детали, если это не сопряжено с функциональной необходимостью.
Выбор материалов для отделки
В учреждениях здравоохранения возможно использование следующих отделочных средств:
- ламината – качественный и экологичный материал, обеспечивающий стильный и современный вид интерьера;
- линолеума – в медицинских учреждениях можно применять разновидности данного покрытия из натуральных компонентов или ПВХ, обладающие антиаллергенными свойствами, износостойкие, антистатические и антибактериальные;
- полимеров для наливных полов – используют эпоксидное, полиуретановое или метилметакрилатное покрытие;
- керамической плитки – еще один практичный материал с влагоустойчивыми свойствами, безопасный в пожарном отношении;
- алкидной краски – подойдет для окрашивания стен; покрытие долговечно и простое в уходе;
- водно-дисперсионных красок – особенно актуально для детских поликлиник, ввиду полной экологической безопасности.
Также возможно устройство подвесных, подшивных или натяжных потолков.
Учитывая специфику лечебных заведений, материалы следует подбирать в соответствии с действующими санитарными и пожарными нормами, подтвержденными сертификатами.
Рекомендации по оформлению зала ожидания
При оформлении зала необходимо следовать таким рекомендациям:
- ввиду необходимости регулярной дезинфекции поверхностей, подбирают материалы, устойчивые к агрессивным химическим средствам;
- стойку регистратуры размещают таким образом, чтобы ее можно было легко заметить с входа, при расположении персонала лицом к посетителям;
- не стоит использовать мебель с тканевым покрытием, учитывая проведение дезинфекционной обработки;
- при отделке помещения подбирают сдержанные тона цветовой гаммы для окраски стен;
- необходимо отказаться от использования многочисленных мелких деталей – бра, светильников, статуэток и пр., поскольку на них легко скапливается грязь, что ухудшает санитарное состояние помещения.
На сайте компании «Comforum» можно подобрать и заказать различные виды мебели для обустройства зала ожидания в медучреждении. Там же можно получить подробную бесплатную консультацию.
